Tot i que hi ha una gran diversitat de normatives sectorials en matèria de consum, us presentem un recull de les grans normes bàsiques en matèria de protecció de les persones consumidores i usuàries.
El 23 de juliol de 2011 va entrar en vigor per a totes les empreses que presten serveis o venen productes a Catalunya, les noves obligacions que estableix el Codi de consum.
|
|
|
|
 |
 |
| Informació: |
|
| Lloc de prestació: |
|
| Observacions: |
|
| Documents relacionats: |
|
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
|
|
Llei 22/2010, del 20 de juliol, del Codi de Consum de Catalunya
|
|
Llei 60/2003, de 23 de desembre, d'arbitratge
|
|
RD 231/2008, de 15 de febrer, pel qual es regula el sistema arbitral de consum
|
|
| Formularis de sol.licitud: |
|
|
|
