Catalan English French German Spanish
PEDRET.png

 

Finalitat:

Resoldre mitjançant un sistema extrajudicial i voluntari, amb caràcter vinculant i de manera ràpida i gratuïta les diferències sorgides entre les empreses i els seus clients.

Prestacions:

Quan la mediació no sigui possible, es traslladarà la sol·licitud a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya per tal de dur a terme l’arbitratge de consum. Per a això serà requisit indispensable que l’empresa es trobi adherida al sistema arbitral de consum o bé que accepti expressament l’arbitratge en el cas concret.

Adreçat a:

Consumidors i usuaris

Condicions d´accés:

Accés lliure

Servei gratuït

Informació:

Cal concertar cita prèvia al telèfon 972 50 30 88.

 

 

 

Submit to FacebookSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn
Lloc de prestació
c/ Nou 48
17600 Figueres
Tel. 972503088
Fax. 972505681
correu electrònic

Horari d'atenció:
Dilluns, Dimecres i Dijous
De 9h a 13.30h.