Temes d'actualitat
El 3 de desembre s’ha publicat en el Butlletí Oficial de l'Estat (núm. 316) la declaració de concurs de creditors en el jutjat mercantil número 2 de Madrid, per part de les empreses relacionades amb la prestació del serveis de les clíniques DENTIX.
Si s'ha pagat la totalitat o una part de l’import del servei sense que s'hagi prestat completament, en primer lloc cal recopilar tota la documentació –publicitat, pressupost, contracte, factures, etc.– per reclamar.
>>
En els casos en què s’han fixat limitacions a la mobilitat o confinaments que impedeixen que els consumidors puguin gaudir de serveis ja contractats, es pot reclamar el retorn dels diners. Allà on la mobilitat no es prohibeix, aconsellem que les persones afectades contactin amb l’empresa per mirar d’arribar a una solució pactada.
Encara es desconeix si l’Estat espanyol establirà mecanismes de resolució de conflictes específics per a aquest cas concret, com ja es va fer amb les clàusules terra.
Una sentència del Tribunal Suprem, emesa el 4 de març de 2020, considera que els crèdits de tipus “revolving”, poden ser susceptibles de reclamació, anul·lació o sanció
Si heu contractat qualsevol servei per viatjar a una zona afectada pel coronavirus (COVID-19), en primer lloc us aconsellem que seguiu les recomanacions de:
Diverses companyies aèries han cancel·lat els seus vols a la Xina a causa de la declaració d'emergència internacional pel coronavirus.
L’acord de retirada pactat entre el Regne Unit i la Unió Europea facilita una sortida ordenada i estableix un període de transició iniciat el passat 1 de febrer i que finalitzarà el 31 de desembre de 2020. Durant aquest temps, el Regne Unit i la UE negociaran les condicions de la seva relació futura.
No obriu ni respongueu missatges de mòbil o correus electrònics que us semblin sospitosos (desconfieu-ne encara que imitin el logotip o les senyes d'identitat d’una empresa, d'un organisme oficial o d'una entitat bancària). Alguns indicis per detectar missatges fraudulents són:
Si heu estat afectats pel temporal de vent i pluja que ha tingut lloc a Catalunya aquests dies amb danys en béns (habitatge, vehicles, etc...) i/o talls dels subministraments (llum, aigua, telèfon...) us recomanem el següent: