ORDIS.png

Carta de Serveis

Temes d'actualitat

 
Avió de l'aerolínia Air Europa

Llegeix més...

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives

A partir del 29 de juny, les empreses no podran fer trucades amb finalitats comercials o de publicitat sense el consentiment previ i exprés de la persona destinatària.

D’acord amb el que preveu la Llei General de Telecomunicacions 11/2022, de 28 de junya partir del 29 de juny d’enguany les empreses domiciliades en territori de l’Estat espanyol no podran fer trucades amb finalitats comercials o de publicitat sense el consentiment previ i exprés de la persona destinatària.

Llegeix més...

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives

Les persones afectades pel tancament d’aquesta agència de viatges que operava per internet, teniu fins al 23 de juny de 2023, inclòs, per reclamar a l'administració concursal el retorn dels diners pagats per serveis que no heu pogut gaudir.

L’empresa Travelgenio es troba en concurs de creditors des del 23 de maig de 2023 (BOE número 122), per tant, les persones afectades pel tancament d’aquesta agència de viatges que operava per internet, teniu fins al 23 de juny de 2023, inclòs, per reclamar a l'administració concursal el retorn dels diners pagats per serveis que no heu pogut gaudir, així com les despeses justificades que us va suposar aquest fet.

Us recordem que davant la publicació del concurs de creditors, des dels organismes públics de consum ja no podem mediar amb Travelgenio per a resoldre les reclamacions de les persones afectades. Així que, encara que hagueu presentat una reclamació en algun Servei Públic de Consumcal que us adreceu a l’administració concursal.

Llegeix més...

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives

Abans de contractar serveis relacionats amb un viatge, reviseu molt bé les condicions de contractació, especialment les condicions aplicables en cas d’anul·lació.

 
viatges estiu 2022
 

Llegeix més...

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives

Tenint en compte que la convocatòria d’eleccions per al proper 23 de juliol ha estat sobrevinguda, i que la cita electoral coincideix amb el període de vacances estivals, si abans de la convocatòria dels comicis havíeu contractat serveis relacionats amb un viatge –vols, allotjaments, etc.– i sou designats per a formar part d’una mesa electoral:

Llegeix més...

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives

Si heu patit danys en els béns o talls de subministrament a causa de les fortes tempestes i pedregades, l'Agència Catalana del Consum us fa les recomanacions següents:

 pedregada
Danys en els béns:

Llegeix més...

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives

En cas de cancel·lació d'un vol, la normativa europea estableix el dret a escollir entre la devolució de l'import del bitllet o un mitjà de transport alternatiu, a més de la possibilitat de rebre una compensació econòmica en funció de la distància del viatge. 

 ryanair-avis-web.jpg_1172691498.jpg

 

 

 

 

Els personal de cabina de Ryanair ha anunciat jornades de vaga per als caps de setamana del 24 al 26 de juny i del 30 de juny al 2 de juliol, a més dels dies 12, 13, 14, 15, 18, 20, 21, 25, 26, 27 i 28 de juliol. En el cas d'Easyjet, la vaga està anunciada per als dies 1, 2, 3, 15, 16 i 17 de juliol. Per això, és molt important que consulteu diàriament la situació del vostre vol amb la companyia aèria o la vostra agència de viatges.

Llegeix més...

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives
Lloc de prestació

c/ Nou 48
17600 Figueres
Tel. 972503088
Fax. 972505681
correu electrònic

Horari d'atenció:
Dilluns, Dimecres i Dijous
De 9h a 13.30h.

Aquesta web utilitza cookies tècniques i analítiques (pròpies i de tercers) per a prestar el servei. Pot acceptar-les o bé rebutjar-les clicant als botons corresponents. Per a més informació pot consultar la Política de Cookies.