Temes d'actualitat
Encara es desconeix si l’Estat espanyol establirà mecanismes de resolució de conflictes específics per a aquest cas concret, com ja es va fer amb les clàusules terra.
Una sentència del Tribunal Suprem, emesa el 4 de març de 2020, considera que els crèdits de tipus “revolving”, poden ser susceptibles de reclamació, anul·lació o sanció
Els governs estan prenent mesures per evitar l’expansió del coronavirus que poden tenir afectacions en els drets de les persones consumidores. Per exemple, Itàlia ha ordenat el tancament de tots els comerços –excepte farmàcies i supermercats-; Estats Units prohibeix viatges des d’Europa; hi ha països que posen condicions especials d’entrada segons la zona de procedència, etc.
Si heu contractat qualsevol servei per viatjar a una zona afectada pel coronavirus (COVID-19), en primer lloc us aconsellem que seguiu les recomanacions de:
Diverses companyies aèries han cancel·lat els seus vols a la Xina a causa de la declaració d'emergència internacional pel coronavirus.
L’acord de retirada pactat entre el Regne Unit i la Unió Europea facilita una sortida ordenada i estableix un període de transició iniciat el passat 1 de febrer i que finalitzarà el 31 de desembre de 2020. Durant aquest temps, el Regne Unit i la UE negociaran les condicions de la seva relació futura.
No obriu ni respongueu missatges de mòbil o correus electrònics que us semblin sospitosos (desconfieu-ne encara que imitin el logotip o les senyes d'identitat d’una empresa, d'un organisme oficial o d'una entitat bancària). Alguns indicis per detectar missatges fraudulents són:
Si heu estat afectats pel temporal de vent i pluja que ha tingut lloc a Catalunya aquests dies amb danys en béns (habitatge, vehicles, etc...) i/o talls dels subministraments (llum, aigua, telèfon...) us recomanem el següent:
Des de l’Agència Catalana del Consum s’ha detectat un augment lleuger, però constant, de les reclamacions relacionades amb la compra per internet d'entrades per a espectacles, especialment en plataformes de revenda.
El 17 de juny entra en vigor la Llei 5/2019, que regula els contractes de crèdit immobiliari, una norma que reforça la protecció de les persones consumidores i en millora les garanties.
