ESPOLLA.png

Carta de Serveis

consultes de consum presencials o telefòniques

cal concretar cita prèvia al telèfon 972 50 30 88 (dilluns, dimecres i dijous de 9h a 13:30h)

 

Per presentar una reclamació, denúncia, queixa o consulta per via electrònica

ho podeu fer al següent enllaç:

http://consum.gencat.cat/ca/consultes-i-reclamacions/

 

  Per presentar una reclamació, denúncia, queixa o consulta presencialment al registre

ho podeu fer al següent enllaç:

https://citaprevia.gestorn.com/altemporda/

Falsa factura d'Endesa      
D'acord amb el comunicat d'Endesa, s'ha detectat una campanya fraudulenta per correu electrònic que simula avisos de factura de la companyia elèctrica, en què es convida el receptor a descarregar una factura. Un cop obert el correu, si s'accedeix a l'enllaç web que inclou, porta a una pàgina amb un codi maliciós o virus que bloqueja els fitxers personals de l'ordinador de l'usuari.


Per això, des del Consell Comarcal de l'Alt Empordà i l'Agència Catalana del Consum recomanem que desconfieu dels correus de remitents desconeguts o sospitosos i, sobretot, no faciliteu dades personals ni obriu cap enllaç. Si heu estat víctimes d'aquesta campanya fraudulenta, cal denunciar-ho als Mossos d'Esquadra.

 

 
Submit to FacebookSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives
Lloc de prestació

c/ Nou 48
17600 Figueres
Tel. 972503088
Fax. 972505681
correu electrònic

Horari d'atenció:
Dilluns, Dimecres i Dijous
De 9h a 13.30h.

Aquesta web utilitza cookies tècniques i analítiques (pròpies i de tercers) per a prestar el servei. Pot acceptar-les o bé rebutjar-les clicant als botons corresponents. Per a més informació pot consultar la Política de Cookies.