ESPOLLA.png

Carta de Serveis

consultes de consum presencials o telefòniques

cal concretar cita prèvia al telèfon 972 50 30 88 (dilluns, dimecres i dijous de 9h a 13:30h)

 

Per presentar una reclamació, denúncia, queixa o consulta per via electrònica

ho podeu fer al següent enllaç:

http://consum.gencat.cat/ca/consultes-i-reclamacions/

 

  Per presentar una reclamació, denúncia, queixa o consulta presencialment al registre

ho podeu fer al següent enllaç:

https://citaprevia.gestorn.com/altemporda/

Des del passat 30 de gener de 2025, estan en vigor noves mesures per limitar i sancionar els increments irregulars del preu del lloguer d’habitatges de residència habitual i permanent, situats en zones de mercat tensat

Contenció dels preus del lloguer d'habitatges

El Decret llei 1/2025, de 28 de gener, de mesures urgents en matèria de contenció de rendes, té com a finalitat garantir una aplicació més efectiva del règim de contenció del preu del lloguer d’habitatges i evitar pràctiques fraudulentes.

Aquestes noves mesures s’apliquen als anuncis i les ofertes d’habitatges destinats a residència habitual i permanent, així com als contractes de lloguer signats a partir del 30 de gener de 2025, en habitatges situats en zones de mercat residencial tensat.

Quines són les mesures principals d’aquest nou decret llei?

  1. Informació obligatòria en anuncis, ofertes i contractes. Els anuncis, les ofertes i els contractes de lloguer han d’incloure:
  • El preu màxim permès, segons el sistema de referència de preus estatal.
  • El preu del darrer contracte de lloguer (si n’hi ha hagut en els últims cinc anys).
  • Si el propietari és un gran tenidor.
  • La finalitat del contracte (habitual o temporal).

A més, els llogaters tenen dret a rebre:

  • Un document que acrediti el preu segons l’índex de referència.
  • La cèdula d’habitabilitat i, si escau, el certificat d’eficiència energètica.
  • La justificació de la finalitat del contracte.
  1. Control del frau en els lloguers de temporada. Es reforça el control sobre els contractes de lloguer temporal per evitar usos fraudulents:
  • Si no es justifica clarament la temporalitat, el contracte es considerarà d’habitatge habitual i haurà de respectar la regulació de preus.
  • Es considerarà una pràctica abusiva imposar contractes de temporada per evitar la normativa de contenció de rendes.
  1. Nou règim sancionador. Es tipifiquen noves infraccions i s’estableixen sancions per garantir el compliment de la norma:
  • Infraccions molt greus (multes de 90.001€ a 900.000€) quan:
    • S’estableixi un preu de lloguer un 30% superior al màxim permès.
    • Es cobrin despeses de gestió que no corresponen a l’inquilí.
    • No s’indiqui la finalitat del contracte o es faci constar una finalitat falsa.
  • Infraccions greus (multes de 9.001€ a 90.000€) quan:
    • No s’inclogui la informació obligatòria en anuncis, ofertes i contractes. No fer constar la renda que resulta d’aplicació del sistema de referència dels preus de l’arrendament d’habitatges o si escau, l’import de la renda del contracte d’arrendament anterior, així com la condició de gran tenidor de la propietat de l’habitatge.
    • S’estableixi un preu de lloguer fins a un 30% superior al màxim permès.
  • Infraccions en matèria de consum (multes de 10.001€ a 100.000€) quan:
    • S’apliquin fraudulentament lloguers de temporada per evitar la regulació de preus.

Com denunciar una irregularitat?

Es poden denunciar irregularitats en anuncis, ofertes o contractes de lloguer mitjançant:

Submit to FacebookSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn
Estrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactives
 
Lloc de prestació

c/ Nou 48
17600 Figueres
Tel. 972503088
Fax. 972505681
correu electrònic

Horari d'atenció:
Dilluns, Dimecres i Dijous
De 9h a 13.30h.

Aquesta web utilitza cookies tècniques i analítiques (pròpies i de tercers) per a prestar el servei. Pot acceptar-les o bé rebutjar-les clicant als botons corresponents. Per a més informació pot consultar la Política de Cookies.