El 17 de juny entra en vigor la Llei 5/2019, que regula els contractes de crèdit immobiliari, una norma que reforça la protecció de les persones consumidores i en millora les garanties.

D’acord amb la informació facilitada pel Centre Europeu del Consumidor d’Islàndia, la companyia de baix cost islandesa WOW Air ha cessat operacions i ha cancel·lat tots els vols.

El passat mes de maig, l'Agència Catalana del Consum va demanar que les entitats bancàries abandonessin l'Índex de Referència de Préstecs Hipotecaris (IRPH) en favor de l'Euríbor, després de valorar els resultats de diversos estudis que conclouen que l'IRPH és susceptible d'estar influenciat per les entitats financeres i resulta poc representatiu del mercat hipotecari.

 
Des del 15 de juny de 2017, podeu trucar, enviar SMS o connectar-vos a Internet amb el telèfon o un dispositiu mòbil des d'un altre estat membre de la Unió Europea (28 països) sense haver de pagar recàrrecs d'itinerància o roaming; és a dir, al mateix preu que en el país de residència.

Si viatgeu fora de la Unió Europea, abans informeu-vos de les tarifes que cobra el vostre operador per fer o rebre trucades, per enviar o rebre missatges i per accedir a Internet des del país de destí.

 
Com podeu saber si teniu clàusula terra en la hipoteca?

 
Habitualment, la formalització d'una hipoteca comporta certes despeses com ara les del notari, les del Registre de la Propietat o l'Impost d'Actes Jurídics Documentats. Ara bé, alguns contractes de préstec hipotecari imposen dins les condicions generals, de forma unilateral, l'obligació d'assumir aquestes despeses per part del consumidor.

No obstant això, la Sentència 705/2015 del Tribunal Suprem, de data 23.12.2015, va declarar abusiva, i per tant nul·la, la clàusula que imposa aquesta obligació en una hipoteca i obliga l'entitat financera a retornar l'import que va cobrar al consumidor pels conceptes de constitució d'hipoteca.

Si heu rebut un avís de tall del subministrament d'electricitat, de gas o d'aigua i esteu en situació de vulnerabilitat, heu de saber que la Llei 24/2015 us empara i no us poden tallar els subministraments bàsics. Dirigiu-vos als serveis socials del vostre municipi. Us ho expliquem en aquest vídeo:

 
L'Agència Catalana del Consum recomana a les persones que van patir durant el seu viatge les obres en el creuer Sovereign de Pullmantur que:

Cada quant temps és obligatori inspeccionar la instal·lació del gas natural? i si tinc gas butà? i la caldera? i això qui m'ho farà?