NAVATA.png

Carta de Serveis

L’Alt i el Baix Empordà s’uneixen un any més per oferir una serie de visites guiades de caps de semana, que s’iniciaran el dissabte 12 d’abril i s’allargaran fins al mes de juny.
Les activitats inclouen itineraris interpretatius, visites sensorials i experiencials, activitats de flora i fauna, snorkel, així com sortides orientades a la recuperació del patrimoni natural.
La primera de les dotze propostes d'aquest any, que porta el nom Descoberta del patrimoni cultural, tindrà lloc al Parc Natural del Cap de Creus, amb un itinerari interpretatiu pels voltants de Mas Ventós.
Programació de primavera dels Espais Naturals:
• 12 d'abril: Cap de Creus - Descoberta del patrimoni cultural.
• 13 d'abril: Castell-Cap Roig - Extracció d’espècies exòtiques.
• 20 d'abril: Albera - Itinerari botànic i usos tradicionals de les plantes.
• 26 d'abril: Gavarres - Coneix la flora de primavera amb Mònica López.
• 4 de maig: Aiguamolls - Ruta sensorial a Mas Matà.
• 10 de maig: Cap de Creus i Gavarres - Paisatge mosaic i anellament d’ocells.
• 18 de maig: Montgrí - Floració mediterrània entre Fontanilles i Llabià.
• 24 de maig: Aiguamolls - Visita geològica a l'Estany de Vilaüt.
• 8 de juny: Montgrí - Ermita de Santa Caterina.
• 15 de juny: Albera - Cap Ras amb snorkel i interpretació del paisatge.
• 21 de juny: Castell-Cap Roig - Sortida naturalista per explorar flora, fauna i geologia.

Informació pràctica: Totes les activitats són gratuïtes amb places limitades. És imprescindible reservar plaça amb antelació, a partir de 10 dies abans de cada sortida. Cada espai natural proporciona les seves dades de contacte per a gestionar inscripcions.
Informació més detallada a: https://www.socemporda.com/espais-naturals/

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives

Aquest divendres 28 de març el Consell Comarcal de l’Alt Empordà, a través de l’Àrea de Joventut, ha acollit el tancament de la quinzena edició de l’Okup’Alt, el projecte orientat a la formació de joves, d’entre 16 i 29 anys.
La clausura ha comptat amb la participació de la consellera de Joventut, Núria Escarpanter, el coordinador territorial de Joventut a Girona, Amadeu Breva, la directora de Formació de la Cambra de Comerç de Girona, Cristina Cots, i l’alcalde de Capmany i conseller comarcal Joan Fuentes.

Al llarg d’aquest curs, de dos mesos de durada, els joves han pogut formar-se durant 150 hores en tasques de jardineria i manteniment, duent a terme activitats de desbrossament, de poda, de pintura o de rehabilitació de parets, entre d’altres. Paral·lelament, els joves també han dut a terme 60 hores de formació ocupacional amb tallers de preparació d’entrevistes, formacions en riscos laborals, elaboració de currículums i xerrades sobre emprenedoria i motivació, entre d’altres.

La consellera comarcal Núria Escarpanter, ha destacat: “Des de l’àrea de Joventut agraïm l’esforç i dedicació que han demostrat aquests joves durant tot el procés d’aprenentatge. Que hàgim arribat a aquesta quinzena edició amb la implicació de tants ajuntaments i empreses de la comarca, ens demostra que aquest és un model d’èxit pel qual hem de seguir apostant.”

Durant aquesta darrera jornada els joves han participat a les entrevistes breus de l’Hora Okup’Alt, en les quals els representants de dotze empreses de la comarca, com son Txots, ICON, Torremirona, Vilram, Friolisa, IMA, Rocktail, König, Assembly Brands, Link Produccions, Jardineria Solé i Nargesa, han avaluat alguns dels aprenentatges adquirits durant el curs.
La iniciativa, que actualment forma part del Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE) per a persones inscrites a Garantia Juvenil del Ministeri de Treball i Economia Social, ja ha format a més de cinc-cents joves de l’Alt Empordà des de la seva primera edició l’any 2010.

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives

Amb motiu del Dia Mundial dels Drets de les Persones Consumidores, l’Oficina de Consum del Consell Comarcal ha presentat la seva memòria anual, on es recullen les atencions realitzades per aquest servei a tota la comarca.
El Consell Comarcal de l'Alt Empordà té subscrit un conveni amb l’Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya de coordinació d’actuacions per al desenvolupament de la delegació de competències en matèria de consum.
D'altra banda, el Consell Comarcal també té subscrit un conveni amb l'Ajuntament de Figueres de gestió per a la realització de determinades actuacions en matèria de consum. Precisament la capital de la comarca és la que acumula més atencions a usuaris i usuàries, amb més de 800 persones ateses durant el 2024, suposant així el 47,57% del total de consultes registrades. La segueixen Roses amb el 7,92% i l’Escala amb el 4,57%. La tasca d'informació i assessorament a les persones consumidores i usuàries de la comarca es porta a terme mitjançant l'Oficina d'Informació al Consumidor de l'Alt Empordà tant de manera presencial com telemàtica.
Durant l’any 2024 l’Oficina va atendre 1171 consultes i va rebre 481 reclamacions que van donar lloc a la gestió de 298 mediacions. També s'han tramitat 39 denúncies per possible infracció administrativa, així com 14 queixes a empreses.
El vicepresident i conseller delegat de Consum, Josep Maria Bernils, ha valorat les dades recollides durant el darrer any: “El nombre de persones ateses durant el 2024 evidencia la importància de mantenir aquest servei, pel qual continuarem apostant des del Consell Comarcal. El nostre compromís és garantir que tots els ciutadans de la comarca que es trobin en situació de vulnerabilitat en relació amb els seus drets com a consumidors disposin d’un espai de referència, assessorament i mediació”.

Pel que fa a les reclamacions, encapçalen el recompte aquelles que estan relacionades amb els subministraments bàsics. En aquest apartat s'inclouen els conflictes relacionats amb el subministrament elèctric, subministrament de gas, subministrament d'aigua, la facturació d’aquests serveis, els serveis de manteniment associats a aquests i la seva contractació, suposant el 19,54% de les reclamacions tramitades.
Aquest 2024 s’ha mantingut la tendència dels darrers anys en què les reclamacions dels subministraments bàsics han estat les més nombroses, seguides per les reclamacions relacionades amb assegurances i serveis financers i bancaris (11,58%).
Pel que fa a les consultes, durant els darrers anys s’ha detectat un augment dels dubtes relacionats amb el comerç electrònic. Aquest tipus de compres són contractes subscrits a distància en els quals la llei estableix una protecció específica per a les persones consumidores. La mediació és un altre dels serveis prestats des de l’Oficina i consisteix un procés voluntari de resolució extrajudicial de conflictes mitjançant el qual les persones consumidores i els empresaris o empresàries promouen l'obtenció d'una solució consensuada a un conflicte, amb la intervenció d'una persona mediadora formada en mediació que actua de manera imparcial, experta i neutral. En el decurs de l'any 2024 s'han tramitat 298 mediacions de consum amb les empreses reclamades, gràcies a les mediacions realitzades per aquesta oficina s’ha aconseguit ajudar a les persones consumidores de la comarca a recuperar més de 40.000€.

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives
logo_nou_2_colors.png
Aquesta web utilitza cookies tècniques i analítiques (pròpies i de tercers) per a prestar el servei. Pot acceptar-les o bé rebutjar-les clicant als botons corresponents. Per a més informació pot consultar la Política de Cookies.