GARRIGAS.png

Carta de Serveis

Amb motiu del Dia Internacional contra el Maltractament a les Persones Grans, la Taula Comarcal pels Drets de les Persones Grans, liderada pel Consell Comarcal de l’Alt Empordà, l’Ajuntament de Figueres i la Fundació Salut Empordà, ha organitzat, conjuntament amb diversos ajuntaments de la comarca, la Caminada pels Drets de les Persones Grans i un cicle de xerrades, tallers i activitats divulgatives i de sensibilització.

La programació gira entorn dels drets de les persones grans i les cures, i comptarà amb la participació d’associacions i professionals especialitzats en diferents àmbits. Totes les activitats són gratuïtes i es desenvoluparan entre el 12 de maig i el 12 de juny a diversos municipis de la comarca: Figueres, Roses, l’Escala, Llançà, Castelló d’Empúries, Peralada, Vilabertran, Vilamalla, Vilafant, Agullana, el Far d’Empordà i Viladamat.

Entre les propostes programades hi ha la xerrada “La vellesa segons Dominga habla sola”, a càrrec de la il·lustradora Elisabeth Justícia; la sessió “Drets sobre salut i documents de voluntats anticipades”, a càrrec de l’Associació Dret a Morir Dignament; el taller “Cos, cura i moviment”, conduït per Vibrart, i una activitat de riureteràpia amb Gemma Mogas, entre d’altres.

La programació culminarà el 12 de juny amb la Caminada pels Drets de les Persones Grans. Els participants estan convocats a les 9 h del matí en diferents punts de la comarca, amb itineraris adaptats per a persones de totes les edats. Les caminades tindran lloc a Figueres, Roses, Castelló d’Empúries, l’Escala, Llançà, La Jonquera i Peralada i, com ja és tradició, comptaran amb la participació de centres educatius, entitats de lleure, centres de dia i casals de la gent gran.
Aquesta iniciativa té com a objectiu sensibilitzar la ciutadania, promoure el bon tracte i visibilitzar els drets de les persones grans, tot fomentant la participació comunitària i el treball en xarxa al conjunt de l’Alt Empordà.

 

Adjunts:
Descarregar aquest arxiu (Copia de cicle xerrades doc treball.pdf)Calendari d\'activitats[ ]95 kB
Estrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactives

Amb motiu del 2 de maig, Dia Internacional contra l’Assetjament Escolar, el Consell Comarcal de l’Alt Empordà impulsa per tercer any consecutiu una campanya de sensibilització adre-çada als centres educatius de la comarca. Enguany, la iniciativa posa el focus en l’empatia com a eina clau per prevenir i abordar les situacions d’assetjament entre iguals, i es presenta sota l’eslògan “Posa’t la capa”.
La campanya està protagonitzada per quatre infants que representen valors com l’empatia, el suport entre companys i la capacitat d’ajudar i acompanyar-se mútuament. La il·lustració, obra de l’empordanesa Judit Frigola, reforça aquest missatge positiu i convida a la comunitat educativa a implicar-se activament en la construcció d’entorns educatius segurs i respectu-osos.
Segons les darreres dades disponibles del Registre de Violències contra l’Alumnat de Cata-lunya, durant el curs 2025-2026 s’han registrat 5.161 possibles casos d’assetjament escolar, quan encara no ha finalitzat el curs acadèmic. En els darrers tres cursos, la xifra acumulada arriba a 12.693 incidències, una tendència que evidencia la necessitat de continuar treballant en la prevenció i la sensibilització. Paral·lelament, la Unitat de Suport a l’Alumnat en Situació de Violència (USAV) va rebre 7.166 trucades i va gestionar 2.060 casos relacionats amb situacions de violència escolar durant el 2024.
La consellera comarcal d’Ensenyament, Júlia Gil, destaca que “la campanya posa l’accent en el poder transformador de l’empatia i el suport mutu, convidant els infants i joves a construir conjuntament un clima escolar positiu i respectuós”.
En el marc de la iniciativa, el Consell Comarcal ha retolat un vehicle corporatiu amb la imatge de la campanya per reforçar-ne la visibilitat arreu del territori. A més, el material gràfic es farà arribar als centres educatius de la comarca, als quals se’ls convidarà a participar-hi a través de propostes de reflexió i treball a l’aula entorn dels valors que promou la campanya.
Amb aquesta acció, el Consell Comarcal de l’Alt Empordà reafirma el seu compromís amb la prevenció de l’assetjament escolar i la promoció d’una convivència basada en el respecte, l’empatia i el suport entre iguals.

Estrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactives

Amb motiu del 15 de març, Dia Mundial dels Drets de les Persones Consumidores, l’Oficina de Consum del Consell Comarcal ha presentat la seva memòria anual, on es recullen les atencions realitzades per aquest servei a tota la comarca.

El Consell Comarcal de l'Alt Empordà té subscrit un conveni amb l’Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya de coordinació d’actuacions per al desenvolupament de la delegació de competències en matèria de consum.
D'altra banda, el Consell Comarcal també té subscrit un conveni amb l'Ajuntament de Figueres de gestió per a la realització de determinades actuacions en aquesta matèria.
Precisament la capital de la comarca és la que acumula més atencions a usuaris i usuàries, amb 493 persones ateses durant el 2025, suposant així el 41,82% del total de consultes registrades. La segueixen Roses amb el 10,69% i l’Escala amb el 5,94%. La tasca d'informació i assessorament a les persones consumidores i usuàries de la comarca es porta a terme mitjançant l'Oficina d'Informació al Consumidor de l'Alt Empordà tant de manera presencial com telemàtica.

Durant l’any 2025 l’Oficina va atendre 637 consultes i va rebre 470 reclamacions que van donar lloc a la gestió de 374 mediacions. També s'han tramitat 52 denúncies per possible infracció administrativa, així com 20 queixes a empreses.

El vicepresident i conseller delegat de Consum, Josep Maria Bernils, ha assenyalat, amb relació a aquestes dades, que “per una banda, el volum d’atencions gestionades –des de les consultes fins a les reclamacions, queixes i denúncies- evidencien la confiança dels consumidors empordanesos en el servei. Per altra banda, queda clar que els hàbits del consum estan variant força i per això el nostre servei ha d’atendre consultes relacionades amb el comerç electrònic i la digitalització”.
Un altre fet que destaca Bernils “és la capacitat del servei per donar resposta a través de la medicació. És remarcable assenyalar que gairebé la meitat dels conflictes es resolen satisfactòriament sense necessitat d’acudir a la vida judicial. Això reforça la mediació com a una eina eficient i accessible tant pels consumidors com per les empreses. El sistema arbitral, a més, ofereix una via complementària i resolutiva amb plena validesa jurídica”.

La mediació és un servei prestat des de l’Oficina que ha anat a l’alça durant el 2025. Consisteix un procés voluntari de resolució extrajudicial de conflictes mitjançant el qual les persones consumidores i els empresaris o empresàries promouen l'obtenció d'una solució consensuada a un conflicte, amb la intervenció d'una persona mediadora formada en mediació que actua de manera imparcial, experta i neutral. En el decurs de l'any 2025 s'han tramitat 374 mediacions de consum amb les empreses reclamades.

Pel que fa a les reclamacions, encapçalen el recompte aquelles que estan relacionades amb els subministraments energètics. En aquest apartat s'inclouen els conflictes relacionats amb el subministrament elèctric, subministrament de gas, la facturació d’aquests serveis, els serveis de manteniment associats a aquests i la seva contractació, suposant el 13% de les reclamacions tramitades.
Aquestes venen seguides per les reclamacions relacionades amb automoció i les vendes a distància, que posa de manifest la tendència observada durant els anys anteriors, on les consultes i dubtes derivats del comerç electrònic havien anat a l’alça. Aquest tipus de compres són contractes subscrits a distància en els quals la llei estableix una protecció específica per a les persones consumidores.

També cal assenyalar l’augment de consultes de persones que han estat víctimes de delictes relacionats amb fraus en línia o ciberatacs vinculats als mitjans de pagament electrònic. Aquests casos inclouen compres en dominis fraudulents de comerç elecrònic (pharming, formajacking, trashing), estafes relacionades amb la banca en línia (phishing, vishing, smishing), fraus amb targetes bancàries (carding, skimming) o bé amb inversions en criptoactius i criptomonedes a través de suposats operadors o “xiringuitos financers”.

Estrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactives

El divendres 20 de març les treballadores i treballadors del consell Comarcal de l'Alt Empordà es van concentrar davant la seu de la institució com a mostra de condemna a l'agressió patida per una professional dels serveis socials del Consell Comarcal del Baix Empordà. 

Durant la concentració, que va comptar amb una nombrosa participació de professionals del sector, es va posat de manifest que aquestes situacions no són casos puntuals, sinó part d’un problema que va en augment. Així mateix es va advertir que les agressions i els moments de tensió comprometen la seguretat dels treballadors i repercuteixen directament en la qualitat d’un servei clau.

Durant l’acte es va exigir una major protecció i modificacions legislatives per tal que els professionals dels serveis socials siguin considerats agents de l’autoritat, en igualtat amb altres col·lectius públics. També es va reclamar un reforç dels protocols de seguretat i de prevenció davant possibles situacions violentes.

La concentració va finalitzar amb la lectura d’un manifest i amb el suport explícit del Consell Comarcal tant a la treballadora agredida com al conjunt del col·lectiu.

Estrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactivesEstrelles inactives

Aquest mes de desembre arriba una nova edició de les Colònies de Nadal, una experiència plena de diversió, natura i esperit nadalenc!
Aquesta edició hi ha dos torns, un per infants (13 i 14 de desembre ) i una altra per joves (21, 22 i 23 de desembre).
Els dies 13 i 14 de desembre, la Casa de Colònies Can Oliver de Pontós acollirà els nens i nenes de la comarca de l’Alt Empordà (excepte Figueres) de 6 a 12 anys (1er a 6è de primària) per viure un cap de setmana inoblidable.
Les colònies començaran el divendres 13 de desembre a les 10 h del matí i finalitzaran el dissabte 14 de desembre a les 17 h. Durant aquests dos dies, els infants gaudiran d’un munt d’activitats lúdiques, jocs a l’aire lliure, tallers creatius i moments màgics compartits amb nous amics.
Els dies 21, 22 i 23 de desembre, els joves de 12 a 16 anys podran gaudir d’unes colònies pensades per viure uns dies plens d’activitats, convivència i diversió en un entorn natural. Durant aquests tres dies, es faran propostes adaptades a la seva edat: jocs de grup, reptes cooperatius, tallers i dinàmiques que fomenten la participació i el treball en equip. Serà una experiència per desconnectar, conèixer gent nova i compartir bons moments a la Casa de Colònies Can Oliver de Pontós, en un espai segur i acompanyat per monitors especialitzats.
Les colònies són totalment gratuïtes, una oportunitat única per desconnectar, jugar i celebrar el Nadal en un entorn natural i segur.
El lleure educatiu, com les colònies, ofereix grans beneficis per al desenvolupament dels infants: fomenta la convivència, la cooperació i la creativitat, potència l’autonomia i la responsabilitat, i ajuda a millorar les habilitats socials i emocionals. A través del joc i la convivència, s’aprenen valors com el respecte, la solidaritat i el treball en equip.

INFANTS: 6- 12 anys (1er-6è primària)
Dates: 13 i 14 de desembre
Horari: De les 10 h del dia 13 fins a les 17 h del dia 14
Lloc: Casa de colònies Can Oliver de Pontós
Preu: Gratuït
Adreçat a: Nens i nenes de 6 a 12 anys (de 1r a 6è de primària) de l’Alt Empordà, excepte Figueres
Places disponibles: 60
Hi ha 60 places disponibles. En cas que hi hagi més inscripcions que places, es farà un sorteig per determinar els participants.

JOVES: 12 -16 anys (ESO)
Dates: 21, 22 i 23 de desembre
Horari:
Lloc: Casa de colònies Can Oliver de Pontós
Preu: Gratuït
Adreçat a: Joves de 12 a 16 anys (ESO) de l’Alt Empordà, excepte Figueres
Places disponibles: 36
Hi ha 36 places disponibles. En cas que hi hagi més inscripcions que places, es farà un sorteig per determinar els participants.

Aquestes colònies s’organitzen en el marc del programa Temps per cures de l’àrea de Benestar, inclusió social i igualtat del Consell Comarcal de l’Alt Empordà, una iniciativa que té com a objectiu impulsar serveis que facilitin la conciliació familiar i personal, oferint temps de qualitat per als infants mentre es dona suport a les famílies del territori.
Les places són limitades, així que no t’ho pensis més!
Inscriu-te ara i viu unes colònies de Nadal plenes d’emocions i sorpreses!
Les inscripcions es poden fer a través del següent enllaç, que trobareu escanejant el codi QR del cartell informatiu.
Data màxima d’inscripció: 1 de desembre (inclòs).

Ràtio: 5 / 5

Estrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles activesEstrelles actives
Aquesta web utilitza cookies tècniques i analítiques (pròpies i de tercers) per a prestar el servei. Pot acceptar-les o bé rebutjar-les clicant als botons corresponents. Per a més informació pot consultar la Política de Cookies.